肯德基试水人脸识别点餐 综合

12月23日，肯德基携手百度在金融街推出北京首家Original+概念店，这是双方第二次联手打造连锁餐饮行业人工智能服务场景。

本次肯德基推出的Original+概念店，能够实现人脸识别点餐，AR表情互动装置以及基于桌贴的酷炫AR互动体验。

基于百度的人脸识别技术和数据库打造的智在心情点餐空间，用户可以在店里，通过拍照，借助对面部特征的详细分析，判断用户的年龄、心情、颜值等指标，给用户推荐个性化套餐并且完成消费闭环。值得注意的是，当用户再次光临门店时，通过拍照即可显示之前的用餐记录，可以再次下单，提高了熟客在门店的点餐效率。

其次，在门店里，消费者还可以通过AR表情互动装置体验心情开胃操。所有这些尝试对于偏好新奇时尚的年轻消费者而言，拥有比较大的吸引力。今年4月，肯德基与百度在上海国家会展中心推出首家Original+概念店，百度度秘机器人进入餐厅，实现人工智能设备在连锁餐饮场景的应用落地。

从麦当劳到德克士再到肯德基，智慧门店是这两年快餐行业的趋势之一。除了此前的各自试水，肯德基此次发布新的概念店，已经是本月的第三个宣布再发力智慧餐饮的企业。