花火
2016-11-28 14:29:36导语：每年双十一和双十二各大电商都会有促销活动，那么问题来了，同样是促销双十一和双十二有什么区别？双十一和双十二哪个更优惠呢？
按照很多人的理解，双11是天猫主导的，双12是淘宝的大集。据发起者淘宝官方的说法，和双十一不同，消费者逛天猫是为了品牌，到了双十二，淘宝希望用购物的乐趣吸引人们。你在天猫购物，接触的更多是品牌，而在淘宝，你接触的店主，这种关系对于消费者来说是更亲近的。这种说法也印证了以上分析，但实际上可能并非如此简单。
双11对于阿里巴巴意义重大，成功失败在此一举，是检验其整个公司各方面能力提升的关键场次，也是向外展现赋能的舞台，所以，最终的销售量一直是双11所重点宣传和强调的对象。到了双12，销售量从来不是追求的重点，也从来没有公布过类似数据，不仅不会和双11比销量，同比的数据都没有。
当然，对于商家来说，双12有些更现实的意义。那些在双11卖断货的厂商，可以在补充了新货之后弥补空仓的缺憾，那些双11销售不佳的商家更是需要通过双12清理一下库存，将损失减少到最低。从这个角度来说，双12就是双11的延续，是购物节买卖双方的余温消散。
网络上还有一种说法，双11是天猫大店家的盛宴，而淘宝的小卖家收益并不大，淘宝官方通过针对淘宝商家的双12活动可以安抚淘宝小商家对双11截流的不满，也能在年底再提升一下整个平台业绩和关注度，花小钱办大事。
每年的双11主题实际上差异不大，但双12的定位却一直在变化。最近几年，淘宝官方一直在推出新的双12玩法，并非简单的直接下单购物，而是在创造一种消费者逛的感觉，更深刻的说，电商寻求让买家和卖家建立一种人与人之间的人性化关系，而非冷冰冰的商业利益。
通过几年的寻寻觅觅，O2O终于成为了双12的首选。2015年的双12无疑已经与O2O密不可分，网上超市之争愈演愈烈，而O2O企业更是成为了双12的主角。照这个发展，以后的双12注定会成为O2O的节日，在这一天，人们将从网上下来，进入商场、超市、便利店、理发馆、电影院、餐厅、酒店等等，吃喝玩乐构成了双12的最核心要素。也就是说，双11人们要黏在网上，双12人们要玩转线下。
购物节看似凭空捏造，但如果没有老百姓的真心参与和众实体商家的积极响应，注定不会成功，不管是双11还是双12，其成功的背后都并非高人策划和平台运作那么简单，实际上都是顺应时代的产物。古话说，时势造英雄，这个评价用在双11和双12也应该是恰如其分的。
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支付宝口碑投10亿推出双十二与双十一有何不同？
马云和王健林曾经有一个关于电商将取代实体零售占市场50%的赌约，互联网和线下实体商业到底是什么关系?今年的支付宝口碑双十二将造一个线上线下共同狂欢的全球购物节。
去年的双十二让大妈们空掉了广场，放弃了跳舞。雾霾都无法阻挡广场舞大妈，双十二做到了！12月3日，支付宝与口碑披露了今年双12的最新筹备情况与创新的玩法。
在这个被命名为1212支付宝口碑全球狂欢节的日子，与双十一最大的不同就是，双十二将有超过30万家的线下商户参与活动，覆盖餐饮、超市、便利店、外卖、商圈、机场、美容美发、电影院等八大线下场景，活动遍及全国200多个城市和澳洲、亚洲及港澳台等12个国家与地区，为上亿的消费者提供服务。
支付宝、口碑平台与数十万商家，此次共同投入超过10亿元，包括现金折扣、优惠券与单品优惠，一起掀起线下的消费狂欢。口碑运营总监朱晓蕾透露，今年的双十二，支付宝与口碑还将创新更多玩法，为用户提供更加简单便捷的消费体验。
口碑公司ceo范驰也表示，数十万商家与上亿消费者共同参与的1212，注定将成为互联网与线下商业融合的标志性事件，开启一个新的商业智能时代，互联网用技术、平台与数据反哺线下商业的时刻开始了。
超过30万商家参与互联网拉动线下消费
去年的双十二，大爷大妈们挤爆超市，便利店卖空货架，面包房被抢购一空，线下消费的火热场面，至今仍被人津津乐道。今年，双十二活动覆盖的线下消费场景更加广泛丰富，在超市、便利店之外，更多增加了餐饮、美容美发、菜场等诸多场景，参与的商家数量也增加了近10倍。
最受关注的是，今年的支付宝口碑双十二，在餐饮行业和超市便利店实现了更大范围的覆盖。不但肯德基、麦当劳、海底捞、外婆家、西贝等知名连锁餐饮品牌均有参与，各个城市的特色餐馆，以及味多美、满记等烘焙甜品门店也都加入1212狂欢。家乐福、沃尔玛、华润万家、永辉等大型连锁超市，全家、7-11、罗森、好邻居等便利店，总计近60个品牌、3万家门店，也集体参与今年的支付宝口碑双12，覆盖全国各地。1212当天，消费者在这些门店使用支付宝付款，同样享受5折优惠。
此外，机场、菜场、美容美发店、加油站、线下服装品牌门店，也都加入了1212活动。北京、上海、广州、深圳、杭州、重庆、丽江等全国七大机场，全部参与支付宝口碑1212活动，当天在机场消费可享受5折优惠;北京和南昌的三家菜市场，优衣库等快时尚品牌的线下门店，美容美发美甲在1212活动门店，用支付宝付款均是五折。
支付宝口碑的双十二活动，已经成为了线下服务业的消费狂欢。朱晓蕾表示，通过玩法的创新与适当的优惠，可以刺激起极大的线下消费热情，促进整体的线下商业发展。
1212走出国门海外3万商家参与
今年的支付宝口碑双十二，更是从中国走向了全球。包括澳大利亚、法国、德国、日本、韩国、泰国、新加坡及港澳台等12个国家与地区，也参与了进来。覆盖包括夜市、免税店、百货公司、餐馆、酒吧、spa、公共交通等多种类型近3万家商户。
中国游客与当地居民，只要使用支付宝付款，就可以在澳洲ugg、泰国王权免税店、韩国乐天百货、日本多庆屋等知名商家门店，享受5折或返现立减的优惠。除此之外，支付宝还将联合全球各地的商家举办狂欢派对。
互联网反哺线下开启智能商业时代
从超市便利店到餐饮美容美发，从中国到全球，支付宝与口碑在线下商业领域的拓展越来越广。互联网与线下消费的融合也越来越深。
去年的双12，在超市、在餐馆用支付宝付钱还是一个新鲜事儿。到今天，如果哪家超市不能用支付宝，反而有点奇怪了。朱晓蕾表示，互联网对线下商业的影响与渗透，远远超出所有人的预料。
家乐福中国cmo余莹此前曾透露，接入支付宝4个月之后，家乐福的到店客流提升了18%。同时，与支付宝的合作，还大大提升了门店的收银效率，一个熟悉收银员的平均收款时间是1分钟，而用支付宝收款大约在15-20秒。
除了支付体验之外，支付宝与口碑还能为线下商家提供平台流量、会员营销、数据运营等综合支持，提升经营的效率。肯德基入驻口碑后，5个月积累了超过2000万的会员，通过数据分析，肯德基可以基于支付宝与口碑平台，进行精准的分人群营销或新品营销。朱晓蕾表示，未来，更进一步的话，可以通过打通电子小票，为商家提供更为精准的商品与人群分析，进行个性化会员服务，将不同的商品或服务与不同目标人群进行精准匹配，可以大幅提高线下商家的经营效率。
